Skip Navigation | Accessibility

information, advice, guidance and learning materials in community languages

منح الرعاية الإجتماعية
Community Care Grant

يتم إعطاء منح الرعاية الإجتماعية مرة واحدة فقط من قسم الضمان الإجتماعى.

لا يجب إرجاع المبلغ الذى تم منحه من الرعاية الإجتماعية. و يمكن التقديم لهذه المنح إذا كنت تحصل على إعانة دعم الدخل أو من المحتمل أن تحصل عليها خلال ست أسابيع. و يكون ذلك فى حالة أن يكون من المحتمل خروجك من المستشفى أو من دار الرعاية الإجتماعية أو من السجن, إلخ, و تقديمك طلب للحصول على إعانة دعم الدخل.

يمكنك الحصول على إعانة فى الحالات الآتية:

  • لمساعدتك أو مساعدة أحد أفراد أسرتك أو مساعدة شخص آخر تقوم أو يقوم أحد أفراد أسرتك برعايته, للرجوع بالعيش فى المجتمع بعد فترة بقاء فى مؤسسة أو دور رعاية.
  • لمساعدتك أو مساعدة أحد أفراد أسرتك أو مساعدة شخص آخر تقوم أو يقوم أحد أفراد أسرتك برعايته, بالعيش فى المجتمع عوضا عن البقاء فى مؤسسة او دور رعاية.
  • للتخفيف من ضغوط إستثنائية تتعرض لها أو يتعرض لها أحد أفراد أسرتك.
  • لمساعدتك أو لمساعدة شريك حياتك فى رعاية سجين أوقاصرمشرد فى حالة إفراج مؤقت.
  • لمساعدتك أو لمساعدة أحد أو عدة أفراد من أسرتك فى تسديد تكاليف السفر داخل المملكة المتحدة فى ظروف معينة.

تكاليف السفر إلى:-

  1. زيارة قريب لك أو شريك حياتك أو فى بعض الحالات صديق مريض.
  2. الذهاب إلى مراسم دفن أحد أقربائك.
  3. التخفيف من معسرة أسرية.
  4. دفع تكاليف الرحيل إلى منزل يناسبك أكثر.
  5. الذهاب إلى المحكمة لحضور جلسة سماع تتعلق بحضانة طفلك.

لا يؤخذ بعين الإعتبارأى مبلغ أكثر من 500 جنيها إسترلينيا قمت بتوفيره عند تقديمك طلب منحة رعاية إجتماعية أو إلى قرض ميسر. ويغض الطرف عن كل مبلغ موفر أكثر من 1000 جنيها إسترلينيا إذا كنت تبلغ أو كان شريك حياتك يبلغ 60 عاما أو أكثر.

ملحوظة

تمنح إعانات الرعاية الإجتماعية المذكورة حسبا لتقديرالجهة التى تمنحها. لذا يكون من المحتمل عدم الحصول على إعانة حتى لو كنت توفى البنود المذكورة أعلاه. فللصندوق الإجتماعى ميزانية محدودة لا يمكنه أن يتجاوزها.

كيفية التقديم

عليك بتقديم الطلب رقم SF300من قسم الضمان الإجتماعى. لا تقلل من قيمة الأشياء التى تحتاجها؛ إنظر فى كتيب المحلات المحلية.

لا يمكنك تقديم طلب للحصول على نفس الشئ أو الخدمة خلال 26 أسبوعا إلا إذا تغيرت ظروفك.

البث فى الطلبات المقدمة و الأولويات

يجب على العاملين بالصندوق الإجتماعى النظر فى كل الطلبات المقدمة

هذا يشمل:

  • إذا ما كانت الحالة طارئة
  • إذا ما كان يمكن قضاء هذه الحاجة بطريقة أخرى
  • كمية المبلغ المتبقى فى الصندوق

أمثلة للأشياء التى يمكنها أن تؤثر فى الأولويات:

  • الإعاقة الجسدية أو النفسية
  • المرض و الضعف العام
  • الإهمال و التعدى الإجتماعى أو الجسدى
  • فترة طويلة من النوم فى الشارع بلا مأوى
  • ظروف أسرية غير مستقرة
  • مشاكل تتعلق بالتصرفات العامة, مثلا نسبة للإكثار فى تعاطى المخدرات أو الكحول

إذا كنت قد إستدنت مبلغا من النقود للحصول على شئ أو على خدمة, حتى و لو كانت التعليمات لا تسمح بمنح إعانة لهذا النوع من الأشياء, فيمكنك تقديم طلب لمنحة إعانة إجتماعية لتسديد دينك.

إذا لم تكن راضيا عن بالمبلغ الذى تم منحك له, فيجب عليك أن تفكر فى طلب للنظر مرة أخرى فى طلبك.

الحيل

  • يجب عليك دائما أن تقدم طلبا لمنحة إعانة إجتماعية إذا كنت توفى شروط التقديم, عوضا عن تقديم طلب قرض ميسر أو قرض طارئ التى يجب عليك تسديدها قسطا مخصومة من إعانة الضمان الإجتماعى التى تحصل عليها. و يمكك تقديم طلب لمساعدتك لأى شئ إلا الأشياء الغيرمسموح منح إعانة لها.
  • عند ملئك الطلب رقم (SF300), عليك إعطاء تفاصيل كاملة للأشياء التى تحتاجها. حاول أن تكون واضحا قدر الممكن (مثلا أذكر إسم كل الأثاثات أو الملابس التى تحتاجها, عوضا عن الطلب عن "أثاث" أو "ملابس") و ضع السعر الحقيقى أوالتقييم المعقول لكل شئ طلبته فى لائحتك. لا يمكنك الحصول على منحة رعاية إجتماعية لشئ غير مسموح به. أسأل موظف متخصص فى الإعانات الإجتماعية عن هذه النقطة إذا كان هذا ضروريا.
  • يجب أن يدل طلب تقديمك أنك فى حاجة إلى منحة رعاية إجتماعية للظروف الموجودة فى صفحة 2. عليك مثلا أن توضح كيف سيساعد المبلغ الذى طلبته الشخص المعين الإستقرار للبقاء فى المجتمع, أو كيف سيساعد المبلغ من تخفيف ضغوط إستثنائية عليك و على أسرتك.
  • كما يجب عليك أن توضح الأسباب التى يجب علاوة عليها إعطاء الأولوية العليا, و عليك أن تتذكر دليل الأولويات للطلب SF و ما يعنيه بطلب ذى أولوية عليا. يمكنك الحصول على نسخة من الدليل من مكتب الضمان الإجتماعى المحلى و الرجوع إليه ما إذا كان هذا مناسبا. كما يجب عليك تقديم أدلة لتقوية طلبك – مثلا من طبيب أو من مشرفةإجتماعية.

ماهى الأشياء التى يمكن إعادة النظر فيها

يمكنك الطلب من مكتب الضمان الإجتماعى إعادة النظر إذا:

  • تم رفض طلبك لمنحة سابقا.
  • قمت بتقديم طلب لمنحة و لقرض لكن قام قسم الضمان الإجتماعى بمنحك قرضا.
  • لست راضيا بالمبلغ الذى تم منحك له. يجب عليك إستلام المبلغ الذى تم منحك له فى حين إعتراضك على القرار.

كيفية إعادة النظر مرة أخرى

يجب على كل الطلبات المقدمة للنظرفيها مرة أخرى أن تقدم كتابيا لمكتب الضمان الإجتماعى المحلى و ذلك خلال 28 يوما من اليوم الذىتم فيه أخذ القرار.

يجب عليك تقديم الأسباب الكاملة لتقديمك طلب لإعادة النظر مرة أخرى فى طلبك. تأكد من أن قسم الضمان الإجتماعى على معرفة بالحقائق الكاملة المتعلقة بمشكلتك. أخبرهم مرة أخرى لماذا تريد المنحة و الصعوبات التى يمكنها أن تتسبب إذا لم تدفع. إحصل على خطاب لدعمك من طبيبك العام أو من الخدمات الإجتماعية أو و الضابط المعين لمراقبة المذنبين تحت التجربة أو من الزائرة الصحية إ ذا كان ذلك ممكنا. و يجب على موظف الصندوق الإجتماعى إعادة النظر فى حالة إذا:

  • لم يكن قسم الضمان الإجتماعى على علم بحقيقة مهمة تتعلق بطلبك عندما أخذ القرار.
  • حدث تغير فى ظروفك منذ أن قمت بتقديم الطلب الأول.

إذا قام قسم الضمان الإجتماعى بقبول طلبك بإعادة النظر فسوف يقوم بإعلامك كتابيا. إذا كانوا غيرراضين فى إعادة النظر فى طلبك فسوف يقومون بإجراء مقابلة بالمكتب لمناقشة القرار معك. يمكنك أخذ صديق أو ممثل معك أثناء المقابلة. إذا لم تستطع الذهاب إلى المكتب فيمكن تنظيم موعد بمنزلك. كما أنه من الممكن أن إجراء المقابلة هاتفيا.

طلب لإعادة النظر مرة ثانية

إذا لم تكن راضيا عن القرار الذى تم إتخاذه بعد إعادة النظر فى طلبك, فيمكنك أن تطلب من مفتش الصندوق الإجتماعى النظر مرة ثانية فى طلبك. يجب تقديم طلبك كتابيا إلى مكتب الضمان الإجتماعىالمحلى خلال 28 يوما من قرار إعادة النظر الأول.

و سوف يطلب منك المفتش تقديم الأسباب التى تطلب لها إعادة النظر مرة ثانية كتابيا عند إرسالهم لك الوثائق بعد أيام قليلة من ذلك. و يمكن للمكتب القانونى المحلى إرشادك أو الرد كتابيا إلى مكتب المفتش. المرجو الإتصال بالرقم أدناه للحصول على موعد. و يمكن لمفتش الصندوق الموافقة أو عدم الموافقة على طلبك أو تحويل االأمر مرة أخرى إلى مكتب الضمان الإجتماعى المحلى. و إذا رفض مكتب الضمان الإجتماعى طلبك مرة أخرى فيمكنك تقديم طلب ثانى إلى المفتش.

إذا رفض مفتش الصندوق تغيير القرار فيصبح من الصعب عليك تحدى ذلك. و عادة يمكن القيام بذلك خلال مراجعة قضائية. و يمكن للمكتب القانونى المحلى إرشادك بذلك.

المرجو ملاحظة

حتى لو كنت تعتقد أن قرار قسم الضمان الإجتماعى غير عادل فلا يحق لك الحصول على جلسة سماع أمام محكمة مستقلة.

بالرغمأننا قد بذلنا كل جهودناهذه النشرة فىتقديم معلومات دقيقة و حديثة,فيجبألا تؤخذ المعلومات المقدمة كشرح كاملللقانون وألا تؤخذكإستشارة قانونية – فلا يجب تحميلنا مسئولية أى أخطاء و ما يترتب عليها. دونت هذه النشرة للأشخاص المقيمين أو الذين يطبق عليهم القانون السارى فى إنجلترة و ويلز فقط

يتم إعطاء منح الرعاية الإجتماعية مرة واحدة فقط من قسم الضمان الإجتماعى.