Services NHS spécialement conçus pour les personnes âgées
Special NHS Services for older people
La promotion de la santé et la prévention de la maladie constituent des aspects importants de la santé. Un certain nombre d’initiatives ont été lancées afin d’aider et de soutenir les personnes âgées à poursuivre une vie saine et indépendante.
Ordonnances gratuites pour les personnes âgées de plus de 60 ans
Toute personne âgée de 60 ans ou plus ne doit pas payer les ordonnances NHS. On vous demandera peut être de signer au dos de l’ordonnance afin de confirmer votre éligibilité.
Examens ophtalmologiques gratuits pour les personnes âgées de plus de 60 ans
Toute personne âgée de plus de 60 ans a droit à un examen ophtalmologique NHS gratuit. On recommande généralement un examen tous les deux ans pour les adultes. Un examen tous les deux ans est également recommandé pour les jeunes adultes et tous les ans pour ceux qui sont âgés de 70 ans et plus. Les opticiens peuvent utiliser leur expérience professionnelle cas par cas afin de décider la fréquence d’un examen ophtalmologique.
Certains opticiens ne proposent que des examens ophtalmologiques «privés». Assurez-vous de réserver un examen ophtalmologique «NHS» lorsque vous prenez rendez-vous. Vérifiez également que tous les examens y sont inclus.
En ce qui concerne/les cas tels que le glaucome (glaucoma) et les autres maladies oculaires plus courantes chez les personnes âgées sont particulièrement importantes. Les personnes d’origine Afro caribéenne, celles qui souffrent de diabètes ou celles qui ont un parent souffrant de glaucome (glaucoma) courent un plus grand risque de développer un problème oculaire.
Si vous avez besoin de lunettes vous n’êtes pas obligé de les acheter auprès de l’opticien qui vous a examiné. Vous pouvez demander votre ordonnance et l’emmener chez un autre opticien offrant peut-être un choix plus vaste ou des lunettes à bon prix.
Pour obtenir plus de renseignements au sujet des examens ophtalmologiques NHS ou tout sujet lié à la vue, veuillez contacter The Royal National Institute of the Blind (RNIB). Veuillez vous référer au paragraphe «plus de renseignements».
Contrôle de santé pour les personnes âgées de 75 ans et plus
Si vous êtes âgé de 75 ans et n’aviez pas eu besoin de consulter un membre du cabinet médical pendant un an ou plus, vous souhaiterez peut-être demander un rendez-vous afin de discuter de votre état de santé général ou de tout autre souci de santé que vous pourriez avoir.
Si, pour des raisons médicales, il vous est difficile de vous rendre au cabinet, on devrait vous faire une visite à domicile.
Revues de prises de médicaments pour les personnes âgées de plus de 75 ans
The National Service Framework for Older People recommande une revue annuelle et gratuite de la prise de médicaments pour toutes les personnes âgées de plus de 75 ans, et une revue tous les six mois pour les personnes prenant au moins quatre types de médicaments. Un grand nombre de PCTs approuvent des directives au niveau local au sujet des revues de prises de médicaments. Parlez à votre médecin ou votre pharmacien au sujet des directives au niveau local.
Si on vous invite à l’une de ces revues, demandez une copie du dépliant «Focus on Your Medicines». Il a été rédigé afin de vous aider à vous préparer pour votre examen et suggère des questions que vous voudrez peut-être poser au sujet des médicaments que vous prenez.
Vaccin contre la grippe (flu immunisation) gratuit pour les personnes âgées de plus de 65 ans
Des complications telles que la pneumonie (pneumonia) ou les bronchites graves peuvent découler d’une grippe. Il fait donc partie des directives gouvernementales de proposer une immunisation annuelle contre la grippe à toutes les personnes âgées de 65 et plus. Le vaccin est également offert aux personnes plus jeunes souffrant d’une maladie particulière à long terme ou ayant un système immunitaire affaibli du au traitement contre le cancer par exemple ou à la prise de médicaments stéroïdiens. Vous recevrez habituellement une invitation à vous présenter à votre cabinet médical local pour recevoir le vaccin contre la grippe à la fin été/début automne.
Vaccin contre la pneumonie (pneumonia) gratuit pour les personnes âgées de plus de 65 ans
Le vaccin peut vous protéger contre des maladies telles que la pneumonie, la septicémie et la méningite d’origine bactériale, causée par une bactérie appelée Streptococcus pneumonias. Le vaccin, connu sous le nom de « pneumo jab » est proposé aux personnes âgées de 80 ans et plus depuis 2003, à celles de plus de 75 ans depuis 2004 et sera proposé à celles de 65 ans et plus en 2005. Il n’est pas nécessaire d’être vacciné tous les ans. Si vous voulez obtenir plus de renseignements au sujet de ce vaccin, renseignez-vous auprès de votre cabinet médical ou appelez NHS Direct et demandez le dépliant.
Examens de dépistage contre le cancer du sein et autres cancers
Les femmes âgées de 50 à 70 sont invitées à des examens de dépistage offerts dans le cadre du programme NHS de dépistage contre le cancer du sein. Si vous êtes âgée de plus de 70 ans, vous ne serez pas convoquée automatiquement mais vous avez le droit, si vous le demandez, de passer un examen tous les trois ans. Contactez NHS Direct pour obtenir les coordonnées de votre cabinet local et/ou pour plus de renseignements au sujet du programme d’examens de dépistage contre le cancer du sein.
Les femmes âgées de 50 à 64 ans sont invitées tous les cinq ans à un examen de dépistage du cancer cervical.
Le gouvernement espère introduire un programme d’examens de dépistage contre le cancer de l’intestin chez les hommes et les femmes âgés de plus de 60 ans à partir d’Avril 2006.
Des activités pour une vie en bonne santé
Un grand nombre d’autorités locales en association avec leur PCTs proposent des activités dans des centres de loisir et d’autres endroits, particulièrement pour les personnes âgées désirant améliorer leur santé et leur forme et maintenir leur souplesse. Ces activités s’adressent à toutes les habilités et peuvent se pratiquer en utilisant une chaise pour ceux qui ont des difficultés à rester debout pendant n’importe quelle durée de temps. Ces services peuvent être payants. Certaines organisations caritatives locales telles que Age Concern peuvent aussi proposer d’autres activités.
Renseignements supplémentaires
Organisations utiles
British Red Cross, 9 Grosvenor Crescent, London SW1X 7EJ, tel: 020 7235 5454, website: www.redcross.org.uk. La Croix Rouge britannique offre un éventail de services conçus pour la communauté (British Red Cross) y compris des systèmes de transport pour la communauté et un service de prêt de chaises roulantes à court terme. Appelez le numéro ci-dessus afin d’obtenir les coordonnées de votre bureau local ou consultez leur site internet. Le site donne une liste de différents groupes et des services qu’ils offrent.
Community Transport Association, Highbank, Hatton Street, Hyde Cheshire SK14 2NY, Office tel: 0870 774 3586 (coût d’un appel national), service de conseils tel: 0845 130 6195 (coût d’un appel local) site: www.communitytransport.com. L’Association des transports communautaires peut vous renseigner au sujet des systèmes de transport conçus pour la communauté dans votre quartier et vous procurer leurs coordonnées. Ils ne sont pas au courant de la nature des services offerts par chaque système dans le détail.
Royal National Institute of the Blind (RNIB), Service client PO Box 173 Peterborough PE2 6WS, Numéro d’aide: 0845 766 99 99 (coût d’un appel local). Pour obtenir le service digital veuillez composer le 18001 0845 766 99 99, site: www.rnib.org.uk. RNIB propose un choix de renseignements utiles pour les malvoyants. La ligne d’aide peut vous renseigner au sujet de tous leurs services et campagnes.
Royal National Institute for Deaf People (RNID), 19 - 23 Featherstone Street, London EC1Y 8SL, Numéro d’aide 0808 808 0123 (appel gratuit); textphone 0808 808 9000 (appel gratuit). Egalement un numéro d’aide tinnitus 0808 808 6666 (appel gratuit); textphone 0808 808 0007 (appel gratuit), site: www.rnid.org.uk Produit un vaste choix de renseignements pour ceux qui ont des problèmes d’ouie et peut donner des renseignements au sujet du système NHS d’audiophones ainsi qu’à ceux qui ont l’intention d’acheter un audiophone du marché privé.
Les organisations des professionnels de la santé
Health Professional Council (HPC), Park House, 184 Kennington Park Road, London SE11 4BU, tel: 020 7582 0866, website: www.hpc-uk.org. Le HPC est le nouveau corps régulateur indépendant pour le Royaume Uni regroupant 12 professions de la santé y compris les pédicures/podologues, diététiciens, ergothérapeutes, physiothérapeutes et orthophonistes. Si vous désirez consulter l’un de ces spécialistes de façon privée, ils peuvent confirmer si la personne est enregistrée. Des renseignements sur l’enregistrement sont également disponibles sur leur site.
Chartered Society of Physiotherapy, 14 Bedford Row, London WC1R 4ED, tel: 020 7306 6666, site: www.csp.org.uk . La section du site physio2u vous permet de connaitre les praticiens privés enregistrés dans votre quartier et qui sont experts dans un domaine particulier comme par exemple le contrôle de la douleur, le domaine orthopédique. Il inclue aussi des renseignements sur l’éventail des cas qu’un physiothérapeute peut soigner.
Society of Chiropodist and Podiatrists, 1 Fellmonger’s Path, Tower Bridge Road, London SE1 3LY, tel: 020 7234 8620, site: www.scpod.org.uk. La société produit des renseignements sur les soins des pieds. Leur site: www.feetforlife.org. Contient des renseignements sur la façon de garder des pieds en bonne santé et sur les problèmes de pieds les plus courants. Il vous permet aussi de chercher un pédicure membre de la société.
Sites
Ceci est le site principal de NHS pour conseils et renseignements concernant la santé.
Vous permet de chercher des services locaux, explique les degrés de performance des hôpitaux et vous permet de connaitre les classements de votre hôpital local. Le site présente également un historique bref sur NHS et des changements récents apportés à sa structure.
www.dh.gov.uk/PolicyAndGuidance/HealthAndSocialCareTopics/OlderPeoplesServices/fs/en
est le site de National Service Framework (NSF) pour les personnes âgées.
www.healthcarecommission.org.uk/Homepage/fs/en
Le site de Healthcare Commission explique l’étendue de leurs nombreuses responsabilités afin d’améliorer la qualité des soins médicaux en Angleterre. Il contient également des rapports produits d’après le résultat des révisions apportées aux services locaux NHS; de sondages de patients et un système de performance attribué aux organisations NHS en Angleterre. La Commission est située à Finsbury Tower, 103 – 105 Bunhill Row, London EC1Y 8TG, tel: 020 7448 9200.
Note: Commission for Healthcare Audit and Inspection (CHAI) est leur nom légal.
Le site de National Institute for Clinical Excellence explique la façon dont les comités NICE fonctionnent afin de produire des directives nationales concernant le traitement et les soins des patients NHS. Il inclue aussi tous les rapports produits par NICE depuis sa formation en 1999.
Le site de l’ombudsman des services de santé situe à Millbank Tower, Millbank London SW1P 4QP, tel: 020 7217 4051.
This document was provided by Age Concern, April 2005. www.ageconcern.org.uk