準備接受一次社區護理評估
Preparing for a Community Care

概略

此單張包含一些記錄可以幫助有學習障礙人士和他們的護理員準備接受一次社區護理評估。

假如你或你認識的人不正在接受他們需要在社區生活的支持，那麼社會服務部門可能給你支持或服務。

社會服務部門會看何種服務是那人需要的。

社會服務部門在決定是否提供服務之前他們將會作一次評估。對於18歲或以上的人士，這稱為「社區護理評估」(Community Care Assessment)。

護理員也可以接受一次評估。這稱為「護理員評估」 (Carers Assessment)。

評估內容應審核其人的全部需要包括﹕

評估可以在你家中、保健中心或社會服務中心進行。一名社工或護理經理通常會執行評估工作，但其他人士亦可能參予，例如一名醫生、護士或職業治療師。

社會服務部門必須確定你可以參予自己的評估 – 雖然你毋須這樣做如果你不願意的話。

但是如果你有參予會更可能得到你需要的服務。

帶同你的個人資料和你需要的服務。任何你能夠提供的證明都可以幫助支持你的申請(例如你家庭醫生的一封支持信件、治療師、朋友、家庭成員、護理員、代言人及種種)。

假如你有任何問題，你可以把它們記錄下來，因此你便不會忘記發問。你可以獨自去見面，但有別人陪伴如一名朋友、家庭成員或代言人是一種好主意。

假如你沒有人陪伴但希望評估時得到支持，你可以聯絡你的當地的代言組織或自願團體。

假如你有特別語言或溝通需要，例如如果你需要一名傳譯員，你應該給社會服務部門有充足時間通知讓他們為你作出安排。

當評估結束後內容會被書寫記載。

你應該﹕

要求得到一份完成的評估和「護理計劃」(它解釋社會服務部門將會為你提供那種服務)。這樣便可以容許你有時間去考慮和與別人商討這件事，假如你願意的話。

留意你的權益。假如你不同意評估的任何書寫內容或者被拒絕你所要求的服務，你可以投訴。要求一份地區政府的社區護理評估章程和社會服務投訴章程。

不要簽署任何文件除非你確實這是你希望得到的東西。如果你需要先與別人討論，便等到你做完之後。

德文郡完全溝通計劃(Devon Total Communication Project)曾出版「我的生命 – 我的計劃」("My Life - My Plan")。它幫助那些有較嚴重殘障的人士去投入參予。

主要名詞﹕

1. 評估(Assessment) – 它探討殘障人士有那些額外需要和可以提供那種服務去配合這些需要。

2. 護理經理(Care Manager) – 為學習障礙者寫下、將所有需要放在一起及管理服務的人士。

3. 代言人(Advocate) – 一名幫助別人令他們的憂慮、意見和意願得到聆聽的人士。

德文郡完全溝通計劃(Devon Total Communication Project) – 下載一份我的生命 – 我的計劃」("My Life - My Plan")。

http://www.learningdisabilitydevon.org.uk/symbols/easyto-readinfo.htm

This document was provided by Mencap, http://www.mencap.org.uk